Notas Unirsalud
¿Cómo fidelizar y a traer a tu equipo de trabajo con programas de salud laboral?
Las nuevas tendencias de consumo llevaron a que las personas estén en constante búsqueda para tener hábitos y estilos de vida saludables, en los que la salud cobra prioridad.
Esto se ha vuelto un reto para las empresas, no solo por lo que significa tener empleados tranquilos y en armonía con su entorno, sino porque su productividad e interés por la labor que realicen está relacionado con este cambio, llevando a las organizaciones a replantear sus estrategias de cultura y clima laboral, para crear programas de bienestar que ofrezcan como valor agregado, temas de salud que tengan como objetivo principal atraer y fidelizar talento humano.
¿Qué le puedes ofrecer a tus colaboradores?
Aunque las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) y las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), son las que regulan los sistemas de seguridad social, es importante crear programas adicionales que respondan a las expectativas individuales y colectivas. Estas se pueden abarcar con planes complementarios, pólizas con coberturas amplias o un abanico de soluciones,
Para esto hay que tener claro factores como el conocimiento integral de tus empleados y los riesgos de tu sector que te permitirán tomar decisiones asertivas en tu empresa. Esta información la puedes obtener a través de encuestas sociodemográficas, de riesgo psicosocial, de pulso o percepción de los empleados, buzones de sugerencias y necesidades manifiestas, entre otras fuentes.
Cinco claves para implementar programas de salud
Fuente: ARL SURA
Clave 1. Conoce a tus empleados de manera integral, es decir, sus necesidades e intereses, el momento de vida, qué les gusta, qué no y actualiza esta información constantemente.
Clave 2. Establece canales adecuados de comunicación. Ten en cuenta que es importante escuchar lo que el empleado piensa, cree y necesita.
Clave 3. Observa el entorno, aprende a leerlo y a reconocerlo para generar opciones que promuevan el bienestar y la motivación de los empleados.
Clave 4. Construye una visión de la salud, esta debe incluir el mínimo legal y podría llegar hasta programas especializados donde se contemplan beneficios diferenciales en salud física, mental, financiera o ambiental.
Clave 5. Asesórate con expertos en planes de salud que te ayudarán a diseñar propuestas que estén acordes con las necesidades, intereses y expectativas de las personas y tu empresa.
El pasado 27 de diciembre el Ministerio del Trabajo expidió la Resolución 4272 de 2021 “Por la cual se establecen los requisitos mínimos de seguridad para el desarrollo de trabajo en alturas”.
Se destacan los siguientes aspectos relevantes de la norma:
¿A quiénes le aplica la norma?
A todos los empleadores contratantes, contratistas, aprendices y trabajadores de todas las actividades económicas que desarrollen trabajo en alturas, a las ARL y centros de capacitación y entrenamiento de trabajo en alturas.
¿Qué actividades están excentas?
Actividades de atención de emergencias y rescate.
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Operaciones militares y policiales en acciones propias del servicio
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Actividades deportivas, de alta montaña o andinismo.
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Desarrollo de actos lúdicos o artísticos.
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Actividades realizadas sobre animales.
Cambió la altura mínima considerada trabajo en alturas
Se considera trabajo en alturas toda actividad realizada en suspensión y/o desplazamiento por un trabajador en el que se vea expuesto a riesgo de caída mayor a 2.0 metros.
Sobre el Programa de Prevención y Protección Contra Caídas de Alturas - PPCCA:
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Se amplía el contenido del programa de prevención y protección contra caídas de alturas - PPCCA.
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Se definen roles, responsabilidades y perfiles dentro del PPCCA: administrador del PPCCA, persona calificada, coordinador de trabajo en alturas, trabajador autorizado, ayudante de seguridad.
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Para ser Administrador del PPCCA, se requiere: ser profesional, especialista o magister en SST, con licencia SST vigente, curso de 50 o 20 horas del SG-SST según corresponda y curso de coordinador de trabajo en alturas.
Sobre los permisos de trabajo en alturas:
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El contenido del permiso de trabajo en alturas se amplía, se requieren 18 ítems dentro de los cuales se encuentran los diferentes roles:
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Firma de quién autoriza el trabajo.
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Firma del responsable de activar el plan de emergencias.
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Firma del coordinador de trabajo en alturas (cuando sea diferente de la persona que autoriza el
trabajo).
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El permiso de trabajo debe tener en cuenta la identificación de todos los riesgos y condiciones medioambientales externas que puedan cambiar el desarrollo de la actividad. Lo anterior debe reflejarse en un formato de análisis de peligros por actividad (ARO, ATS u otras metodologías).
¿Qué pasa con la formación y entrenamiento?
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Se elimina la formación básico operativa, sigue vigente la formación básica administrativa para jefes de área, con una intensidad horaria de formación de 8 horas.
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La formación en nivel avanzado de trabajo en alturas pasa a titularse “Trabajador autorizado” y su intensidad horaria es de 32 horas (antes de 40 horas).
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Se mantiene la formación de 80 horas para el coordinador de trabajo en alturas, se adiciona requisito de curso de 50 horas del SG-SST.
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El curso de entrenador de trabajo en alturas es de 130 horas (antes de 120 horas).
Período de transición para aplicar la norma
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La Resolución 4272 comenzará a regir a los seis (6) meses de su publicación, tiempo durante el cual se deben implementar los ajustes necesarios para su cumplimiento.
¿Qué normas han sido derogadas por la presente Resolución?
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Resolución 1409 de 2012: Reglamento de seguridad para protección contra caídas en trabajo en alturas.
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Resolución 1903 de 2013: Modificación numeral 5° del artículo 10 y el parágrafo 4° del artículo 11 de la Resolución 1409 de 2012.
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Resolución 3368 de 2014: Modificación parcial de la Resolución número 1409 de 2012 y se dictan otras disposiciones.
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Resolución1178 de 2017: Requisitos técnicos y de seguridad para proveedores del servicio de capacitación y entrenamiento en Protección contra Caídas en Trabajo en Alturas.
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Resolución 1248 de 2020: Medidas transitorias con ocasión de la pandemia.
Este documento contiene cambios representativos en aspectos técnicos, formación y reentrenamiento de la norma en mención, se recomienda consultar y revisar la totalidad de su contenido.
El SG-SST es el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, que todo empleador debe implementar para proteger la salud y seguridad de sus trabajadores.
El artículo 2.2.4.6.3 del decreto 1072 de 2015 define el SG-SST en los siguientes términos según su primer inciso:
«El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo.»
Por su parte, el SST está definido por el artículo 2.2.4.6.2 del decreto 1072 de 2015, así:
«La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.»
Estos dos sistemas se encargan de asegurar la seguridad y salud del trabajador a fin de prevenir enfermedades o accidentes en el desarrollo de las actividades laborales.
De acuerdo al artículo 2.2.4.6.1 del decreto 1072 de 2015, todo empleador que vincule trabajadores bajo un contrato de trabajo, de servicios o comercial, debe implementar el SG-SST.
Señala la norma que este sistema debe ser implementado por:
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Empleadores públicos y privados.
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Contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo.
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Organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo.
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Empresas de servicios temporales.
La norma señala que el sistema SG-SST debe tener cobertura sobre los trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión, es decir, sobre todo personal que labore en las instalaciones del empleador.
No existe un límite mínimo de empleados para tener la obligación de implementar el SG-SST, de manera que con un solo empleado que se tenga, se debe implementar este sistema.
Los empleadores que no implementen SG-SST o que lo implementen sin el cumplimiento de los requerimientos técnicos y legales, puede ser sancionado al tenor del artículo 2.2.4.6.36 del decreto 1072 de 2015:
«El incumplimiento a lo establecido en el presente capítulo y demás normas que lo adicionen, modifiquen o sustituyan, será sancionado en los términos previstos en el artículo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994, modificado parcialmente y adicionado por el artículo 13 de la Ley 1562 de 2012 y las normas que a su vez lo adicionen, modifiquen o sustituyan.»
Las sanciones a las que se refiere el artículo 13 de la ley 1526 son las siguientes:
«El incumplimiento de los programas de salud ocupacional, las normas en salud ocupacional y aquellas obligaciones propias del empleador, previstas en el Sistema General de Riesgos Laborales, acarreará multa de hasta quinientos (500) salarios mínimos mensuales legales vigentes, graduales de acuerdo a la gravedad de la infracción y previo cumplimiento del debido proceso destinados al Fondo de Riesgos Laborales. En caso de reincidencia en tales conductas o por incumplimiento de los correctivos que deban adoptarse, formulados por la Entidad Administradora de Riesgos Laborales o el Ministerio de Trabajo debidamente demostrados, se podrá ordenar la suspensión de actividades hasta por un término de ciento veinte (120) días o cierre definitivo de la empresa por parte de las Direcciones Territoriales del Ministerio de Trabajo, garantizando el debido proceso, de conformidad con el artículo 134 de la Ley 1438 de 2011 en el tema de sanciones.»
Y si se presenta la muerte de un trabajador por no haberse cumplido con el SG-SST la sanción será la siguiente:
«En caso de accidente que ocasione la muerte del trabajador donde se demuestre el incumplimiento de las normas de salud ocupacional, el Ministerio de Trabajo impondrá multa no inferior a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales vigentes, ni superior a mil (1.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes destinados al Fondo de Riesgos Laborales; en caso de reincidencia por incumplimiento de los correctivos de promoción y prevención formulados por la Entidad Administradora de Riesgos Laborales o el Ministerio de Trabajo una vez verificadas las circunstancias, se podrá ordenar la suspensión de actividades o cierre definitivo de la empresa por parte de las Direcciones Territoriales del Ministerio de Trabajo, garantizando siempre el debido proceso.»
No implementar el SG-SST o implementarlo parcialmente, puede generar tragedias humanas y sanciones para el empleador.
El papel de la ARL en el SG-SST.
La ARL es quien asegura todo riesgo relacionado con el desarrollo de la actividad laboral, riesgo que precisamente pretende minimizarse con el SG-SST, de manera que la ley le encargó a las ARL vigilar la implementación del sistema.
Señala el parágrafo único del artículo 2.2.4.6.36 del decreto 1072 de 2015: «Las Administradoras de Riesgos Laborales realizarán la vigilancia delegada del cumplimiento de lo dispuesto en el presente capítulo e informarán a las Direcciones Territoriales del Ministerio del Trabajo los casos en los cuales se evidencia el no cumplimiento del mismo por parte de sus empresas afiliadas.»
Además, si sucede un accidente y la ARL encuentra que se debió al incumplimiento del SG-SST, se puede negar a pagar las indemnizaciones correspondientes a los trabajadores afectados.
Indemnización al trabajador por accidente de trabajo
Adicionalmente, la falta de implementación del SG-SST sugiere culpa del empleador en los accidentes que sufran los trabajadores, y estos podrán reclamar al empleador el pago una indemnización por los perjuicios causados por esa negligencia.
En este artículo queremos hablar sobre cinco razones que demuestran que las capacitaciones en seguridad laboral son muy importantes dado que los accidentes de trabajo son multifactoriales, y pueden tener más de una causa.
Y aunque las capacitaciones y el conocimiento que se adquiere en la seguridad laboral no resuelve todo, si da a la empresa unas series de acciones que ayudarán a evitar accidentes y enfermedades del trabajo.
En organizaciones con cultura de seguridad, es mayor la finalidad que acaba evitando comportamientos que maximicen los riesgos, y existen 5 razones del porqué se debe invertir en entrenamiento de seguridad laboral.
Cambio de experiencia
Cuando se lleva a cabo el entrenamiento de seguridad, la organización tiene como objetivo compartir su conocimiento sobre los procesos adoptados para ejecutar alguna actividad determinada durante el día a día. La capacitación permite a la organización enseñar al empleado en un idioma que comprenda los procedimientos que se deben adoptar antes, durante y después de la ejecución de su actividad laboral. Uno de los puntos de este intercambio de experiencia es que el propio empleado puede compartir su experiencia y así enriquecer a los demás, además de involucrar a los trabajadores con la finalidad de adoptar comportamientos seguros.
Los entrenamientos de seguridad tienen que ser abiertos a la participación del público. La participación deberá se alentada y estimulada. Cuanto más participe el trabajador en el entrenamiento, mayor será la posibilidad de que asimile el contenido, y utilizarlo como herramienta que transforma su propio comportamiento. Vale la pena dejar el entrenamiento de seguridad a cargo de algún miembro de otro departamento, además del líder de otra área.
Conocimiento de los riesgos en los procedimientos de trabajo
Puede ser que un empleado trabaje en un determinado área sin conocer muchos de los riesgos que ese sector ofrece. El objetivo de cualquier entrenamiento de seguridad laboral es dotar al empleado de conocimiento suficiente para que él pueda identificar, analizar y entender los riesgos presentes en el ambiente de trabajo, y además, las medidas preventivas que él deberá adoptar. El empelado debe ser estimulado para actuar en las situaciones de riesgo que lo envuelva, o que involucre al compañero. Esta acción puede ser incluso buscar el sector de seguridad del trabajo. Lo que no debe suceder es que el empleado perciba una situación de riesgo y se sienta impotente. Teniendo como única opción trabajar en el ambiente de riesgo incluso sabiendo que puede sufrir algún daño.
Conocimiento sobre los deberes y derechos de los de los empleados
Los derechos y deberes básicos del día a día pueden entrar en la
pauta del entrenamiento de seguridad laboral. Durante el entrenamiento de seguridad laboral podemos incluso abordar asuntos de seguridad del trabajo más delicados. Es necesario que la empresa se encuentre en contacto con los trabajadores mediante una capacitación ya que la organización se encuentra trabajando en el levantamiento del riesgo y que pretende trabajar en las medidas de control. La empresa se prepara para que el trabajador no pierda su derecho a trabajar de forma segura.
Desarrollo de la cultura de seguridad
La capacitación de seguridad laboral debe realizarse con regularidad. Con claridad en la
información, respetando el nivel de entendimiento de los empleados, tiende a aumentar el nivel de cultura de seguridad de la organización. De tanto hablar de seguridad laboral el empleado tiende a ir asimilando poco a poco el comportamiento seguro. Se encuentra claro que el día a día del liderazgo en las organizaciones cuenta más que un entrenamiento. Aunque el entrenamiento también es importante.
Cultura de seguridad
La mejor definición de la cultura es “la cultura es lo que hacer cuando nadie te está mirando”. La organización tiene cultura de seguridad cuando los empleados
pasan a actuar de manera segura de forma natural, es decir, sin que necesiten estar siendo vigilados por el líder inmediato, por el técnico de seguridad, o por los miembros del comité mixto de seguridad. El cambio de comportamiento no es algo que sucede después de un entrenamiento. La cultura de seguridad se da después de un gran esfuerzo, de la implicación del liderazgo de la organización, ya sea líder formal o sea un líder natural dentro del ambiente de trabajo.
Fuente: Universidad Nacional de Colombia
Las caídas en el entorno laboral son consideradas como accidentes laborales, y se presentan muchas veces por la presencia de riesgos no controlados que terminan causando accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
Conozcamos las causas más frecuentes que se convierten en riesgo:
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Calzado inadecuado
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Piso o escaleras deslizantes: encerrado, mojado, resbaloso, enjabonado, desgastado, cuarteado, roto.
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Espacios con obstáculos
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Cables sueltos, sin entubar u organizar adecuadamente
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Pisos deteriorados
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Manchas de aceite u otras sustancias en el piso
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Escaleras sin pasamanos y sin cintas antideslizantes
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Iluminación deficiente
9. Desorden en el área de trabajo
10. Saltar los peldaños de las escaleras de dos en dos
11. Subir a una silla, mesa o un apoyo inadecuado para alcanzar algo
12. Atravesar obstáculos como barandas, paredes o techos
13. Falta de autocuidado del trabajados
14. Caminar sobre tablones sueltos
15. Correr saltar desde partes elevadas.
Fuente: Universidad Nacional de Colombia
¿Cómo ir más allá con la salud y seguridad del colaborador?
La salud y seguridad en el ámbito laboral dejaron de ser atributos diferenciadores para las empresas, desde que la ley las obliga a garantizar entornos adecuados que no compromentan el estado físico ni psicológico del colaborador. Sin embargo, aún resulta complejo interpretar el marco legal que lo regula; evite cometer errores permitiendo que un asesor lo oriente y detecte los riesgos implícitos y tácitos de su empresa. Clic aquí para pedir una asesoría
La relevancia de contar con todos los diagnósticos organizacionales, exámenes por colaborador y consultoría, es tan vigente si la empresa cuenta con sistemas de calidad o programas de responsabilidad social, como si no los tiene.
Mitigar y erradicar los riesgos es una obligación que impacta positivamente en todos los frentes de la compañía, desde la generación de ahorros y sostenimiento de su producción (al reducirse el ausentismo), pasando la retención del conocimiento y mejores talentos, llegando incluso hasta la protección de sus clientes y reputación. En UNIRSALUD podemos acompañarlo integralmente.
La productividad y la excelencia en un clima laboral sano y motivador, se hacen tangibles cuando la empresa empieza a detectar oportunidades en lugar de gastos o desafíos, con la conformación de un plan de Salud y Seguridad en el Trabajo (SG-SST) que exceda las expectativas legales, las auditorías y el miedo a las multas o demandas.
Implementar de manera eficaz el sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) requiere de un aliado confiable, certificado y con experiencia que facilite la gestión, manteniendo el enfoque en los riesgos críticos y estableciendo estrategias de control, que favorezcan el desarrollo de un ambiente de trabajo seguro que incentiva la participación de los trabajadores en las medidas a tomar.
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